Back Office Support

実務も改善も 任せられる バックオフィス代行

請求書発行、顧客管理、経理まわりなどのバックオフィス業務を引き受けるだけでなく、 業務フローの見直し、自動化、SaaS導入支援、簡易なシステム構築まで一貫して対応。

もう、細かな管理業務に
時間を奪われない。

少人数企業や1人社長にとって、バックオフィス業務は避けて通れません。請求書発行、顧客管理、経理まわり、各種の事務処理。 どれも必要な業務である一方、売上をつくる仕事ではないのに、日々の時間と集中力を少しずつ奪っていきます。

請求書発行や顧客管理、経理まわりなどの事務作業に、毎週かなりの時間を取られている
本業に集中したいのに、細かな管理業務が常に気になってしまう
オンライン秘書や事務代行を使ってみたいが、業務改善までやってくれるのか不安
ツールを導入したものの、設定や運用が中途半端で結局手作業が残っている
バックオフィスを任せたいが、毎回細かく指示を出すのは正直しんどい
専任のバックオフィス人材を雇うほどではないが、今のままでは回らない

サービスの特徴

実務を任せられる

請求書発行、顧客管理、経理まわり、各種の管理業務など、日々発生するバックオフィス業務を整理し、実務対応まで含めて支援します。

改善まで任せられる

依頼された作業をそのままこなすだけではなく、現状のやり方を見ながら、ムダな手順や非効率な運用を見直します。

自動化まで進められる

手作業で対応している業務の中には、仕組みで減らせるものが少なくありません。対応を引き受けるだけでなく、自動化できる部分は自動化します。

SaaS導入やシステム構築

必要に応じて、各種SaaSの選定、導入支援、設定、運用設計、ツール連携、簡易なシステム構築まで対応します。

まとめて任せられる

自動化できる部分は仕組み化し、自動化しきれない部分は実務として引き受けます。バックオフィス全体を手放しやすい体制まで整えます。

少人数企業にちょうどいい

専任人材を採用するほどではない。でも、経営者や現場がバックオフィスまで抱えるのは重い。そんな企業に合わせて支援します。

一般的な事務代行・
オンライン秘書との違い

一般的な事務代行やオンライン秘書は、依頼された業務をこなすことが中心になりやすく、業務フローの見直しや仕組み化までは踏み込まないケースも多くあります。

このサービスでは、実務対応に加えて、業務整理、自動化、SaaS導入支援、簡易なシステム構築まで含めて対応します。 そのため、単に「忙しい作業を外に出す」だけではなく、バックオフィス全体を少しずつ軽くしていくことができます。

一時的に楽にするだけではなく、今後も回り続ける形をつくる。そこに大きな違いがあります。

対応できる内容

バックオフィス実務支援

  • 請求書発行業務の運用支援
  • 顧客管理業務の整理・更新支援
  • 経理まわりのフロー整理
  • 各種事務作業の運用支援
  • 情報整理や管理業務の支援

業務改善・効率化支援

  • 業務フローの見直し
  • 属人化している運用の整理
  • ムダな手作業の削減
  • 運用ルールの整備
  • バックオフィス全体の効率化提案

自動化・システム支援

  • 手作業の自動化設計
  • SaaS導入支援
  • ツール設定・運用設計
  • ツール同士の連携設計
  • 簡易なシステム構築

ご支援の流れ

1

ヒアリング

現在の業務内容や体制、困っていること、負担が集中している部分を確認します。

2

業務整理

何をそのまま運用し、何を見直し、何を任せ、何を自動化するべきかを整理します。

3

実務支援開始

必要なバックオフィス業務の対応を進めながら、まずは日々の運用が止まらない状態をつくります。

4

改善・仕組み化

業務フローの見直し、自動化、SaaS導入支援、ツール連携、簡易なシステム構築を進め、より手離れのよい体制へ整えていきます。

よくある質問

どこまで任せられますか?

ご状況に応じて調整しますが、請求書発行、顧客管理、経理まわり、各種事務作業、業務整理、効率化、自動化設計、SaaS導入支援、簡易なシステム構築まで幅広く対応可能です。まずは現状を伺い、どこまでまとめて支援できるかをご提案します。

単なる事務代行との違いは何ですか?

単に依頼された作業をこなすだけでなく、業務フローそのものを見直し、効率化や自動化まで進められる点です。実務を引き受けながら、今後の負担も減らしていく支援を行います。

オンライン秘書との違いは何ですか?

オンライン秘書のように日々の実務を支援しつつ、業務改善、自動化、SaaS導入支援、簡易なシステム構築まで対応できる点が違いです。単なるサポート役ではなく、バックオフィス全体を整えていく役割を担います。

まだ業務が整理できていないのですが相談できますか?

問題ありません。むしろ、何が課題か分からない、どこから手をつけるべきか分からないという段階の企業様ほどご相談いただきやすいサービスです。

ツールの導入からお願いできますか?

可能です。現状の業務フローを確認したうえで、必要に応じてSaaSの選定、設定、運用設計、連携まで対応します。

回る状態をつくる。

バックオフィス業務をまとめて任せたい。ただの事務代行ではなく、改善まで進めたい。自動化やSaaS導入、仕組みづくりまで相談したい。 そのような場合は、ぜひ一度ご相談ください。

代表プロフィール

代表 与田 明

Representative

代表 与田 明

1995年生まれ 北海道出身 駒大苫小牧高→駒澤大学

大学時代にRPAテクノロジーズ社にてプリセールスとして従事。大学卒業後はアジアクエスト社にてRPA導入支援の新規事業立ち上げを行なう。

2019年にPLAY株式会社を創業。企業の自動化・業務改革支援に従事。2020年にPCログ可視化SaaS「Arkプロセスマイニング」を開発。2025年に株式会社チームスピリットへ吸収合併。PCログ製品の開発に従事。

2026年シリアルシステムズを設立。

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